Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại ag777, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép
ag777 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách ag777 Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm tra xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, mỗi bước đều nhằm giữ cho tài khoản của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực thiết bị mới

Khi đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các mục như slot, casino trực tiếp và thể thao. Cookie không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng các ngày làm việc và sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự nhận được.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc trạng thái xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Số tài khoản MoMo hay ZaloPay đầy đủ không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong các ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ vận hành nền tảng. Không bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn điều hướng giữa các mục. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách này áp dụng như nhau. Mã hóa SSL và xác thực thiết bị mới đều hoạt động trên cả hai nền tảng.